Tämä käytäntö selittää miten Retex Ab/Oy käsittelee henkilötietoja ja mitä oikeuksia sinulla kuluttajana on, EU:n tietosuoja-asetuksen 2016/679 (GDPR) mukaan. Retex Ab/Oy on vastuussa kaikesta henkilötietojen käsittelystä toiminnassaan.
Mitä henkilötietoja käsitellään
Retex Ab/Oy käsittelee henkilötietoja, jotka välität suoraan tai epäsuoraan ollessasi yhteydessä meihin, tehdessäsi ostoksia meiltä tai vieraillessasi verkkosivustollamme. Tietyissä tapauksissa tietoa saadaan myös viranomaisilta. Kyseessä on useimmiten henkilö- ja yhteystiedot, kuten nimi, osoite, sähköposti ja puhelinnumero. Muita käsiteltäviä tietoja voivat olla tiedot asiakassuhteesta ja Retex Ab/Oyn kanssa toimiminen sosiaalisissa medioissa, verkkosivustolla ja verkkokaupassa. IP-osoitetta, laitetietoa, alustaa, kieliasetusta, maantieteellistä ja demografista asennoitumista voidaan myös käsitellä. Tietoja verkkosivuston käyttötavasta kerätään evästeiden avulla, katso evästekäytäntömme lisätietoja varten.
Mihin henkilötiedot käytetään
Retex Ab/Oy käsittelee henkilötietoja lähinnä asiakassuhteiden ylläpitämiseksi, yhteydenottojen hoitamiseksi esimerkiksi tiedusteluja varten, tuotteiden toimitusta ja lainsäädännön noudattamista varten. Tietoja käsitellään myös markkinointi-, myynti- ja tilastotarkoituksiin, muun muassa toiminnan valvontaa ja kehittämistä varten.
Kaikki Retex Ab/Oyn käsittelemät henkilötiedot ovat yhteen tai useampaan yllä olevaan tarkoitukseen. Käsittelylle tulee olla laillinen peruste, esimerkiksi suostumus tai sopimus. Ainoastaan tiettyyn tarkoitukseen tarvittavia henkilötietoja tulee käsitellä.
Kenen kanssa jaamme henkilötietoja
Retex Ab/Oy saattaa jakaa tietoja valittujen kolmansien osapuolten kanssa valvotuissa muodoissa, jotta tietojasi käsitellään turvallisesti. Nämä kolmannet osapuolet voivat olla toimittajia ja viranomaisia.
Missä henkilötietoja käsitellään
Retex Ab/Oy käsittelee henkilötietoja ainoastaan EU/EES:n sisällä.
Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja
Retex Ab/Oy säilyttää henkilötietoja ainoastaan niin kauan, kuin niitä tarvitaan voidaksemme täyttää velvollisuutemme sinua kohtaan, ja niin kauan kuin tietoja tulee säilyttää säilytysaikojen ja muiden lainmukaisten käyttötarkoitusten mukaan, kuten kirjanpito.
Miten henkilötietoja suojataan
Retex Ab/Oy suojaa henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Pääsyä rajoitetaan esimerkiksi siten, että ainoastaan hyväksytyt pääsevät tietoihin sisäänkirjautumisen kautta ja salausta käytetään tarvittaessa. Suojaustaso vastaa tietojen arkaluonteisuutta ja käytön riskiä.
Oikeudet
EU:n tietosuoja-asetuksen mukaan sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihin, joita Retex Ab/Oy sinusta käsittelee, ja mahdollisuus oikaista tiedot, mikäli ne ovat virheellisiä. Sinulla on myös oikeus pyytää tulla poistetuksi järjestelmästämme, jos tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen mihin ne kerättiin. Joissakin tapauksissa lainsäädäntö voi vaatia, että tieto jää, esimerkiksi kirjanpito- tai verotarkoituksiin, jolloin tietoja voidaan rajoittaa olemaan käytettävissä ainoastaan näihin tarkoituksiin. Mikäli tietoja käsitellään suostumuksesi perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi. Katso alla olevat yhteystiedot koskien henkilötietojesi käsittelyä meillä.
Yhteystiedot
Kysymykset koskien Retex Ab/Oyn henkilötietokäsittelyä osoitetaan:
Rekisterinpitäjä
Retex Ab/Oy (2083293-9)
Puh. 0400 137 100
S-posti: info [at] retex.fi
Postiosoite:
Riksåttan 179
64250 Piolahti
Suomi
Tietosuojakäytäntö päivitettiin 10.03.2022